第8章 -：これは、「クリーニングビジネスを開始するための完全なガイド」の8番目の章です。現代のビジネス手法は、過去の起業家の慣行から大きく変わっています。 当時は、単にあなたが働いていたコミュニティで最も優れたサービスを提供するだけで、競合他社の間で本当にうまくいくはずでした。
今日、サービスベースのビジネスは、質の高いサービスを通じて成功を収めるという限定された概念を超えて拡大しています。 今日のビジネスは、消費者社会であなたが作成するイメージに関するものであり、あなたがすることで絶対的に最高であることに関するものです。 市内で最も効率的なクリーニングスタッフを雇うことができ、市場で入手可能な最高のクリーニング製品を蓄積することができ、あなたの信用に誤りのないマーケティングアジェンダを持つことができます。 ただし、人々が驚くようなビジネスアイデンティティを構築しない限り、これらのいずれも金をもたらすことはできません。
ブランドアイデンティティとは
ビジネスアイデンティティの概念は、ほとんどの初心者起業家にとって非常に曖昧です。 彼らの意見では、ビジネスのアイデンティティは、おそらくビジネスのキャッチーな名前を取得し、消費者を魅了する目の保養のロゴを持っていることに他なりません。 名前とロゴは短期的にも長期的にも非常に重要ですが、ビジネスIDを持っているだけではありません。 ビジネスアイデンティティの構築は、2つのカテゴリに分類できます。 1つ目は、予備的なビジネスIDの構築と呼ばれます。 2番目は、高度なビジネスIDの構築です。 どちらも、競争の激しいクリーニングサービス業界でのビジネスの発展と存続に不可欠です。
ブランドアイデンティティの創造はクリーニングビジネスにとって重要ですか？
清掃サービス事業者の中には、社会が清掃サービス会社を十分に評価していないという理由だけで、ビジネスのアイデンティティを確立する必要性さえ感じない人もいます。 社会の尊敬や称賛を得ているかどうかに関係なく、未来の起業家としてのあなたの仕事は、慣習を破り続け、クリーニングサービス業界に対する否定的な認識の影響を否定する革新的な方法を考え出すことです。 あなたの仕事が他の人の家やオフィスを清潔に保つことを中心としているからといって、あなたの組織が保険会社、銀行、または証券ブローカーの専門家または企業であることを意味するわけではありません。 どちらかといえば、これらの高くて強力な機関は、あなたが作りたいと思っているような都市や国中の清掃会社によって提供されるメンテナンスのために適切に機能することができます。
クリーニングビジネスのブランドアイデンティティを作成する手順
ビジネスアイデンティティを確立する前に、最初に満足し、実行しているビジネスの種類に誇りを持つ必要があります。 社会は清掃サービス事業を軽lookするかもしれませんが、社会の考え方を変え、清掃サービス会社が社会の他の栄光ある組織と同じくらい重要であることを彼らに証明する責任はあなたにあります。 あなたの心にこの誇りを持って、あなたのクリーニング会社を成功と輝きの領域に押し上げる称賛に値するビジネスアイデンティティを確立する最初のステップに向かって進むことができます。
1.覚えやすい名前とキャッチフレーズを選択します
ビジネスアイデンティティを作成するための最初のステップは、間違いなく声明を出し、人々にクリーニングサービスに注意を払わせるビジネスの名前とキャッチフレーズを選択することです。 あなたのビジネスに付ける名前は、基本的にビジネスが運ぶアイデンティティです。 そのため、ビジネスに名前を付ける前に必ず調査を行うことが重要です。 企業を登録するために企業委員会に近づく際にビジネスの名前を選択する必要があるという事実は別として、ビジネスブランドを構築し、ビジネスブランドの構築は会社の名前から始めることも期待されます。
あなたがクリーニング業界にいるなら、あなたはあなたのビジネスのために選んだ名前で熟慮する必要があります。 真実は、人々または潜在的なクライアントは、あなたの会社の名前が言及されたとき、または彼らがあなたの会社の道標やロゴなどを見たときにあなたがいるビジネスの性質のアイデアを得ることになっているということです。
したがって、ビジネスの名前を選択するための目標は、ビジネスにクライアントを引き付けるのに役立つ名前を選択することです。 ブランドを潜在的なクライアントやコミュニティ全体に販売しやすくする名前。 真実は、あなたのビジネス名がユニークで好意的に聞こえるなら、あなたは人々の唇にそれを得るのに苦労しないでしょう。
クリーニングビジネスのブランド名を選択するためのヒント
これはすべてブレインストーミングに帰着します。 クリーニングサービス会社に投資しているビジネスパートナーがいる場合は、ブレーンストーミングセッションで彼らと一緒に座って、あなたのブランドに適したスタイリッシュでキャッチーでやや注意を引く「要求の厳しい」（注意を求めない）名前を考えますビジネス。
a。 あまりにも一般的な名前を選択しないでください -：ビジネスに名前を付けるときは、あまりにも一般的または一般的に聞こえる単語やフレーズを選択しないように注意する必要があります。 名前は、ビジネスの性質をあまりにも明らかにしてはなりません。 たとえば、JeffersonのOffice Janitorial Servicesは、おそらくあなたが考えることができる最も退屈で冗長でオープンな名前です。
ビジネス名のアイデアのクリーニング
そうは言っても、曖昧で神秘に満ちた名前を選ぶことは悪い考えであることがわかります。 そのような名前の例は、「 Spotless Radiance 」です。 斑点のない輝きという言葉自体は、広告キャンペーンの非常に優れたキャッチフレーズとして役立ちます。 ただし、主にほとんどの人がこの名前をクリーニングビジネスに関連付けることは不可能であるため、クリーニング会社の適切な名前としては認められません。
あなたのビジネスに密接に関連した名前を考えてみてください。これは一般的ではなく、あなたのサービスについての完全な詳細を漏らしません。 「 Mop N 'Wipe 」、「 Shavonne Cleaning Agency 」または「 Mops and Brushes Limited 」は、清掃サービスの完璧なブランド名の例です。 それは短く、キャッチーで、非常に簡単に発音できます。 言い換えれば、これらの名前は一般大衆の注意を引き付け、潜在的な顧客があなたの掃除ビジネスに引き寄せられるようにするための勝利の公式です。
- 長すぎる名前を選択しないでください。ビジネスの名前を購入する際の経験則は、人々が覚えやすいほど短い名前を選択することです。 長すぎる名前を選択すると、その名前を覚えるのが難しくなります。 ビジネスを所有する人の数の結果としてビジネス名が長い場合、ビジネス所有者のフルネームを使用する代わりに略語を使用することをお勧めします。 UPS、CNN、BBC、LGなどの会社に気付いた場合、彼らは会社名のイニシャルで会社をブランド化することを選択し、それは彼らのために働いています。 会社の名前が通常より長いと思われる場合は、同じスタイルを採用できます。
- ビジネスに発音しにくい名前を付けないでください-ビジネスに名前を付けるという考え方は、人々がビジネスの名前を簡単に覚えられるようにすることです。 真実は、あなたのビジネスに発音しにくい名前を付けると、人々はその名前をほとんど覚えないということです。 ビジネスに発音しやすい名前を付けます。 耳にとって心地よい名前です。
- クリーニング会社に名前を付ける前に、あなたの国と世界のトレンドを研究してください-クリーニング事業のためにキャッチーなブランド名の買い物をする際に役立つもう一つの重要な要素は、選択する前に世界のトレンドまたはあなたの国のトレンドを研究することです会社の名前。 規範に従うことが重要です。 業界のベストプラクティスを満たす名前を選択します。
- 常緑樹になる名前を選択してください-物事は急速な驚きとともに変化し、今日流行しているものは明日陳腐化することを述べることが重要です。 ですから、クリーニング業の名前を買おうとするときは、常緑の名前を選ぶようにしてください。 時間とともにフェードする名前、または10年後に古風に聞こえる名前を選択しないでください。
- ブランドおよび広告の専門家に相談して、クリーニングビジネスの名前を選択するのを手伝ってください::財務力があれば、必ずブランドおよび広告の専門家に相談して、ビジネスの名前を選択してください。 真実は、これらの人々は単に彼らの広範な研究と直接の経験のためにあなたのターゲット市場の中心に容易に浸透できる名前を知っているということです。 あなたは彼らに名前を提案することができ、それらはあなたが国際標準に適合するようにそれを微調整するのに役立ちます。 彼らの料金は中程度であり、あなたはあなたのクリーニングビジネスの名前を選ぶためだけでなく、あなたがあなたのブランドを売るのを助けるためにそれらに支払うことができます。
2.オフィスの住所、電話番号、メールアドレスを取得する
名前の設定が完了したら、次の対応策は、会社の住所、電話番号、ファックス回線、および電子メールアドレスを取得することです。 これらは、短期間でも成功することを目的とするビジネスにとって必要不可欠です。 顧客があなたに連絡したり、あなたのことを個人的に知ることを許可しない場合、彼らはあなたのクリーニングサービスへの加入を思いとどまります。 クリーニングビジネスの場所を探すときは、潜在的な顧客として分類できる人々に最大限の露出を受ける場所を見つけることが望ましいです。 ハイテク電子機器のアウトレットやオフィスで満たされた場所にクリーニングサービスのためのオフィスを開くことは絶対にありません。 おそらく、掃除用の電子機器のコンセントがある場所を選択できます。 どちらの場合でも、あなたの場所を確実に把握してください。
3.クリーニングビジネスのロゴをデザインする
次に心配する必要があるのは、ビジネスロゴの作成です。 これはあなたのビジネスの名前を見つけることに非常に似ています。 誰もがあなたに与えることができる最善のアドバイスは、ロゴを使いすぎないことです。 クリーニングサービスの本質をカプセル化した写真やシンボル、および派手すぎたり見せかけすぎたりしないものを見つけてください。 ロゴには、消費者の注意を引くための視覚的に適切なアピールが必要です。
4.名刺のデザインを取得し、ブランドシーケンスに従っていることを確認する
名前とロゴを選択したら、次に行うべき最も賢明なことは名刺の注文です。 これは、いくつかの社会的な慣習や規範を破る必要がある別の分野です。 クリーニングサービス業界を所有または働いている人々は、企業のホットショットのような名刺を配布することは知られていません。 ただし、これにより、名刺が組織にちょっとしたクラスとプロ意識を追加するという事実は変わりません。 彼らはまた、あなたの潜在的な消費者を襲うことができる最も微妙な形態の広告です。
さて、名刺を使用して、頭の中の創造的な蝶に再び戻る必要があります。 あなたは清掃サービス会社を担当しているため、他の金融機関、工学機関、または学術機関の名刺に似た通常の名刺を注文してもほとんどメリットはありません。 あらゆる方向で「クリーニングサービス」を叫ぶ素材とフォントを名刺に組み込むようにしてください。 これは、あなたがカードを配り、あなたの会社の「 ブランドイメージ 」を高める人々に印象づけます。
名刺のすぐ後にビジネスステーショナリーが続くはずです。 ビジネスステーショナリーとビジネス機器を混同しないでください。 これらの機器は、清掃スタッフが現場で使用します。 一方、ビジネスステーショナリーは、あなたとあなたのビジネスマネージャー、管理者、会計士がオフィス内から円滑に業務を運営するために必要なあらゆるものをカバーしています。
5. Webサイトを取得してソーシャルメディアプレゼンスを作成する
10年前にこれを読んでいたなら、おそらくビジネスアイデンティティの確立におけるオンラインプレゼンスの重要性についてあなたに知らせる必要はないでしょう。 今日、私たちはインターネットの時代に生きています。 私たちは、ほぼあらゆる方法でソーシャルメディアに接続された世界に住んでいます。 したがって、起業家は、事業分野に関係なく、現時点で私たちが参加しているこのソーシャルメディアの爆発的な成長を活用することが不可欠になります。 誰がクリーニングサービス企業がこのおいしいソーシャルメディアパイのスライスを食べることができないと言うのですか？
あなたの会社のウェブサイトを運営することは、ほとんどの専門家によってかなり初歩的なものと考えられています。 最近では、FacebookやTwitter、Instagram、Pinterestのいずれであっても、クライアントや潜在的な顧客とのつながりを保つために、ソーシャルメディアページを用意する必要があります。 ソーシャルメディアで積極的に活動すればするほど、視聴者のビジネスへの関心が高まります。 これは、あなたのルーツを広げ、新しい金鉱山を利用する計画の一部です。 つまり、ソーシャルメディアを使用することは、強固なブランドやビジネスアイデンティティを確立する最も簡単で簡単な方法の1つです。
6.言葉に忠実で、評判を守る
これらは、ブランドアイデンティティを構築する際の軽い側面の一部でした。 ただし、クリーニング会社の認知度と評判を獲得できたら、それを何とかしてそれを保持するのはあなたの仕事です。 ブランドアイデンティティは、獲得されるとすぐに失われる可能性があります。 集中力がわずかに失われると、クリーニングサービス会社が廃業する可能性があります。 このような災害を防ぐには、高度なビジネスアイデンティティ構築にリソースを集中する必要があります。
7.ビジネスの最初の順序（しゃれなし）は、従業員間の責任を指定することです
清掃サービス会社のビジネスアイデンティティを維持する責任があるのは、起業家だけではありません。 会社が町で最高の清掃サービスの1つとしての地位を維持することを保証するために、労働者も自分の役割を果たす必要があります。 従業員があなたの会社のコーポレートアイデンティティに関する役割と責任について十分な情報を得ていることを確認してください。 彼らは単に机の仕事やオフィスや家の掃除の仕事よりも大きな何かの一部であるかのように感じさせます。
8.次の行動方針は、情報の共有に従事することです
これは情報共有の時代です。 今日、より多くの情報が人類の歴史の中でかつてないほど多くの人々に伝えられています。 したがって、自社のブランドについて社内外の人々とコミュニケーションをとる能力は、ビジネスアイデンティティの構築に極めて重要です。 人々があなたが何をして、それを支持しているのかを正確に知らない場合、彼らはあなたの清掃サービスにお金を払うことに興味がありません。 クライアントがあなたに近づき、あなたが提供するサービスの形式を要求するときはいつでも、あなたの会社の使命とビジョンに関する興味深い情報について彼または彼女を記入してください。 これにより、クライアントとの関係がよりパーソナルになります。
従業員が作成したコミュニケーションに注目することは、ビジネスアイデンティティを維持したい場合にも細心の注意を払う必要があるものです。 清掃サービス会社の従業員があなたのビジネスについて他の人とコミュニケーションをとるときはいつでも、あなたの会社のアイデンティティが彼または彼女の言葉でうまく表現されていることを確認してください。 最後に必要なことは、従業員があなたの会社についての誤った情報を広めることです。 それは修理を超えてあなたの会社の評判を傷つけます。
9.周囲に注意する
高度なコーポレートアイデンティティ構築の最後ではあるが重要ではない側面は、周囲の状況を認識することです。 ライバルクリーニング会社がビジネスアイデンティティを持つことに関して取っているアプローチについて、十分な知識があることを確認してください。 目的は、彼らのポジティブな点を改善し、ネガティブな点からレッスンを受けることです。 また、清掃会社のブランドアイデンティティを、短期的な栄光のハンターによって模倣または複製されないように保護します。
ブランドアイデンティティの構築には、清掃サービスビジネスを単なる普通の会社から、コミュニティや都市で有名で評判の高いブランドに変えることが含まれます。 この目標に忠実であり続けると、あなたとあなたの清掃サービス会社が他の人に値するという認識と尊敬を受け取ることはそれほど難しくないでしょう。