オンラインで小売業を始めることに興味がありますか? はいの場合、ここではお金も経験もなしに自宅から小売ビジネスを始めるための完全なガイドがあります 。
小売業について話すときは、大量の消費財を扱うビジネスについて話します。 これらは3つの主要な領域に分類でき、それらは一般商品、アパレル、家具です。 つまり、小売業者は完成品の販売に従事しています。 彼らはメーカーから商品を入手し、エンドユーザー(消費者)に販売します。
小売商品は、耐久財と非耐久財に分類することもできます。 耐久財とは、電子機器、コンピューターとアクセサリー、家具、その他の大型電化製品などの商品であり、食品、トイレタリー、飲み物、美容製品、宝石、衣料品、靴などの非耐久財は良好です。
興味深いことに、より大きな小売店、特に大規模な小売店では、セルフサービスのチェックアウトレーンが店舗に組み込まれ始めています。 消費者にアピールする短いラインを作成します。 平均的な顧客は、キューに長く滞在したくないでしょう。
小売店を始める理由
小売業界は、さまざまな商品の小売業に従事する起業家の負荷に対応できるほど大きい1つの業界です。 大きな小売店(ショッピングモール)でも、街角の小さな小売店(キオスク、ママ、ポップな食料品店など)でも構いません。 おそらく小売業は最も幅広い顧客を抱えています。 地球上の誰もが、小売店で必要なものを1つ以上持っています。 小売店を愛用していない人を見つけるのは難しいです。
さらに、小売業界は収益性の高い業界であり、おそらく世界最大の業界です。 意欲的な起業家が入ってきて事業を確立することは自由です。 平均的なお母さんやポップなビジネスのように街角で小規模に開始することを選択することも、主要都市の複数の店舗で大規模に開始することを選択することもできます。
お金を使わずにオンラインで小売業を始める–完全なガイド
- 業界の概要
小売業界は米国経済の主要な部門であり、アメリカ合衆国中に散在する100万以上の小売店から年間4兆ドルを超える百万ドルを生み出しています。 この業界は、1500万人をはるかに超える人々の雇用に責任を負っています。これは、2014年だけでも、eMarketer.comの従業員の約12%が世界規模の小売業で22兆ドルを超える収益を生み出したことを発表しています。 業界が実際に非常に大きな業界であることを示しています。
- 小売業界に関する興味深い統計
米国の国内総生産(GDP)の推定3分の2が小売消費に由来しているのは事実です。 これが、アメリカ合衆国の経済が米国の小売業がどれだけうまく機能しているかの尺度で測定される理由です。本質的に、不安定な経済がある場合、購買力が低下し、小売業に悪影響を及ぼし、一部の小売店の閉鎖。
最近では、小売業界は過去20年間で大きな変化を遂げています。 それは通常のママやポップなアウトレットから、より組織的で広範囲に及ぶベンチャーへと成長しました。 フランチャイズとオンラインストアの導入により、小売業者は、物理的な店舗が存在するエリアをはるかに超えた、より大きな市場に簡単に手を差し伸べることができます。
小売業は、人間が商品の取引を開始する限り存在していましたが、1つ確かなことは、小売業がまだ進化していることです。 テクノロジーの導入とその後のオンライン小売店は、業界の改革に実際に役立ちました。
現在、小売店が消費者の需要パターンを効果的に予測し、ニーズに合わせて店舗を戦略的に配置するためにテクノロジーを活用することは一般的な現象です。 本質的に、テクノロジーの使用は小売業者がサプライチェーンの効率を最大化するのに役立ちます。 顧客から収集されたデータは、小売店が顧客により良いサービスを提供するのに役立つことは間違いありません。
小売業界のもう1つの一般的な傾向は、価格設定システムです。 店舗にさまざまな製品を置くことは別として、小売店ができるだけ早くラックで商品を販売し、再保管する最も簡単な方法の1つは、商品の価格が商品の価格よりも少し低くなるようにすることです。他の場所で入手可能です。 たとえば、この形式の価格を持つアイテムを表示することは一般的です。 $ 4、$ 100、$ 200に対して$ 3.99、$ 99、$ 199など。
小売業者はまた、顧客を引き付けるために大規模なクリアランスセールとディスカウントセールを行っています。 新しい顧客を歓迎し、古い顧客の忠誠心を強化するのに役立つ戦略です。
意欲的な起業家が小売業を開業することを奨励する要因とインセンティブのいくつかは、特に小さな食料品店やママとポップのビジネスを開始することを選択した場合にビジネスを開始するために必要な金額が高くないという事実です他の小規模企業と比較して。 これにより、ビジネスに興味のある起業家の多くが望むときにいつでも業界に参入しやすくなります。 参入障壁は非常に手頃な価格であり、真剣な起業家であれば、銀行からローンを回収することなく、資本を増やすことができます。
お金を使わずにオンラインで小売ビジネスを開始する–市場実現可能性調査
- 人口統計学および心理学
小売業の人口統計学的および心理学的構成は、すべての年齢と文化、部族と政治的所属、人種と宗教などの人々を横断します。 真実は、金融能力(購買力)を持っている人は誰でも実際に小売業の潜在的なクライアントであるということです。 学童から企業労働者まで、企業組織から個人まで、宗教組織から家計まで。
小売業向けの人口構成の一部を次に示します。
- 世帯
- 経営幹部
- 社会人
- カップルと結婚する
- 妊婦
- スポーツの男性と女性
- 学生の
- 観光客
小売業界内で特化できるニッチなアイデアのリスト
小売業界は非常に幅広い業界であり、事業を開始しようとしている起業家が専門とすることができるさまざまな分野があります。実際には、製造されるほとんどすべての商品を小売することができます。
小売業界内のニッチなアイデアをいくつか紹介します。
- レンガと必殺の小売店(ショッピングモール)
- オンライン小売業
- エレクトロニクス、家電、家庭用品の小売
- 耐久財の小売り
- 非耐久財の小売り
- 医薬品の小売
- 自動車製品の小売
- 衣服およびファッションアクセサリーの小売(ブティック)
- アルコール飲料と非アルコール飲料の小売
小売業界における競争のレベル
街中に散らばっている小売店がたくさんありますが、それはビジネスから莫大な収入を生み出し続けるのに適した立場にある人々を決して止めません。 言い換えれば、小売業に競争があるという事実にもかかわらず、製品の小売業に夢中な起業家はまだ銀行に微笑んでいます。 これは、小売業者が常に製品を販売し、ビジネスから利益を得る方法について創造的な方法を考え出しているためです。
業界の創造性は明らかに、オンライン小売店、クリアランスセール、および業界での競争にもかかわらずビジネスの成長を支援する他のマーケティング戦略の負荷につながったものです。
- 小売業界の有名ブランドのリスト
これらは、世界最大の小売チェーンのリストです。
- Walmart Stores、Inc.
- ウールワースリミテッド
- GroupeAuchan SA
- イオン株式会社CVS Caremark Corp.
- ウォルグリーン
- ターゲット株式会社
- Aldi Einkauf GmbH&oHG
- ホームデポ株式会社
- メトロAG
- LidlStiftung&Co. KG
- クロガー株式会社
- カルフールSA
- コストコホールセール株式会社
- テスコPLC
- Shoprite(スパー)
- パークアンドショップ
経済分析
他のビジネスを始めるのと同じように小売業を始めるには、経済分析を正しく行うために、実現可能性調査と市場調査を行う必要があります。 実際のところ、ビジネスを構築する意図が利益を生み出し、ビジネスを成長させ、おそらく米国内のある場所から他の場所にビジネスを拡大することであれば、経済分析を正しく行う必要があります世界。
小売業の経済分析を行う場合、これらの重要な要因を批判的に調べる必要があります。 場所、製品、価格設定、およびプロモーション。 実際のところ、小売業を営んでいる間は、これらの重要な要素を定期的に確認し続ける必要があります。
小売業の所有者にとって、単一の小売店(独立した小売店)を運営することは、小売店チェーンまたはフランチャイズを管理または運営することとは異なることに注意することが重要です。 小売店チェーンまたはフランチャイズの管理または運営には、インセンティブアライアンス、官僚、成長戦略、運用ガイドラインなどの追加の障害があります。
リテールビジネスの価値はゼロから始まるのか、それともリテールフランチャイズを購入するのがよいのか?
事業をどのように開始するかを選択する際には、事業のビジョンとミッションステートメントをガイドする必要があることを明確に述べることが重要です。 言い換えれば、小売業を始める目的がお金を稼ぎ、ストレスなく生計を立てることだけであれば、小売業を成功させるために成功する小売店チェーンを探して、フランチャイズを買う余裕があります。 1つの都市の1つの店舗から世界中のさまざまな都市の小売店のチェーンに成長し、おそらくフランチャイズを販売するビジネスを構築することです。最初から始めるのが最善の策です。
ゼロからビジネスを開始することは簡単ではないかもしれませんが、1つ確かなことは、あなたが勤勉で時間ごとに適切なビジネス戦略を適用できるなら、ビジネスブランドがあなたの都市または州、しかしアメリカ合衆国および世界の残りの部分全体。
小売店を立ち上げるときに直面する可能性のある脅威と課題
小売業の立ち上げに直面する可能性のある脅威と課題は、すでに確立されている小売店や、同じ場所にオープンする可能性のある他の小売店と競合するという事実です。 あなたが設定する場所で利用可能な市場を競うためにあなたはすべて出かける必要があります-あなた自身の小売店をセットアップします。
小売業を開始するときに直面する可能性が高いその他の脅威と課題は、通常は購買力に影響を与える経済の低迷であり、政府の政策も好ましくありません。
- 多くの小売企業は請求書の支払いに苦労しています
- 小売業界での雇用プロセスはストレスの多いプロセスになる可能性があります
- 時間管理
- タスクの委任の難しさ
- 何を売るかを選択する
- マーケティング戦略
- 資本
- 盗難と損害
- 価格設定は小売業でのリスクの高い仕事です
オンラインで小売ビジネスを開始する-法的側面
- 小売店に使用するのに最適な法人
それは、あなたが望むものと、あなたが構築しようとしているビジネスモデルのタイプに依存します。 一般的にLLCと呼ばれる有限責任会社を選ぶか、個人事業主のどちらかを選ぶことができます。 通常、中程度の資本と小さな食料品店から始めた場合は特に、個人事業主は小売業にとって理想的なビジネス構造であったはずです。
しかし、人々は明らかな理由で有限責任会社を好みます。 実際のところ、異なる都市に小売店の複数の店舗を開き、フランチャイズを販売することを目的とする場合、個人事業主を選択することは選択肢ではありません。
たとえば、LLCをセットアップすると、個人的な責任から保護されます。 リスクにさらされるのは、有限責任会社に投資したお金だけです。 それは個人事業主とパートナーシップのためではありません。 有限責任会社はよりシンプルで柔軟に運営されており、取締役会、株主総会、その他の管理上の手続きは必要ありません。
- 小売店に適したキャッチーなビジネス名のアイデア
あなたのビジネスの名前を選択することになると、あなたがいるビジネスのタイプを明確に示す名前を選択することが重要です。それは人々があなたのブランド名で識別しやすくするでしょう。 ただし、小売業の名前を選択する際には、厳格なルールはありません。 マーケティング戦略とプロモーション戦略などを完成させていれば、小売ビジネスに任意の名前を付ける余裕があります。
これらは、あなたがあなた自身の小売ビジネスを始めることを目指しているなら、あなたが選ぶことができるいくつかのキャッチーなビジネス名のアイデアです。
- 家電の人々
- Gracias Stores、Inc.
- MercyLand®PLC。
- ウィナーズショッピングモール
- Pennywise Stores、Inc.
- ジョン・エドワード・アンド・サンズ
- パピージェイコーポレーション
- アディコ®
小売業に必要な最高の保険
小売業を始める際には、あなたが事業を始めようとする他の業界にも同じように適用しなければならない重要な保険契約があります。 あなたがあなたのビジネスのための基本的な保険カバーを持っていないならば、あなたが合衆国、カナダ、オーストラリアとヨーロッパで小売業を営むことを許されることができないことに注意することは重要です。
これらは、米国および世界のほとんどの地域で小売業を始めたい場合に購入を検討すべき基本的な保険の一部です。
- 損害保険
- 健康保険
- 損害賠償保険
- 労災補償
- 間接費障害保険
- 事業主の保険グループ保険
- 信用保険
- 支払保護保険
小売店の知的財産保護と商標
小売店モデルのフランチャイズ/チェーンを運営している場合、知的財産保護を申請することが義務付けられています。 小売チェーンブランドが手の届かないところに拡大し始めると、便利で非常に便利になります。 真実は、あなたが最初から小売業を始めているとしても、知的財産情報センターからブランド名を守る必要があるということです。
小売店ブランドをゼロから構築し、ブランド名が手に負えなくなるのを見るのは非常に困難です。 小売店のフランチャイズを購入する場合でも、フランチャイズ会社の商標とサービスマークを契約する必要があります。
- 著作権法
- ブランドおよび画像の権利
- 設計の保護と登録
- 執行および紛争解決
- 偽造防止と著作権侵害
- 特許法
- 商標出願および異議申立
- ブランド監査と監視サービス
- 商標の保護と偽装
- ドメイン名の戦略と紛争
- データとデータベースの権利
- 競争法
- 技術と革新の保護
- 広告とマーケティングの問題。
- 小売店を運営するために専門家の認定が必要ですか
一般的な観点からは、米国、カナダ、オーストラリア、さらにはヨーロッパで小売業を営むことができるようになる前に、専門的な資格を取得する必要はないかもしれません。 ただし、食べ物や飲み物の小売に興味がある場合は、地元の保健当局から許可を得る必要があります。 また、キッチンクリアランス証明書、フードハンドラー証明書、およびおそらくあなたの国または州に適用されるその他の関連証明書も必要になります。
また、医薬品や医薬品の小売に興味がある場合は、必要な薬局のライセンスと認証を取得することが必須です。
小売業を経営するために必要な法的文書のリスト
小売業を開始するための法的要件は、国や州、さらには都市によってわずかに異なる場合があります。 ですから、ストレスなく国内で小売ビジネスを成功させるために必要な法的要件を知るために、地元当局に連絡することが重要です。
これらは、あなたがあなた自身の小売ビジネスを成功裏に開始して運営する前に必要な基本的な法的要件の一部です。
- ビジネスおよび賠償責任保険
- 食品および飲料取扱業者の証明書(食品小売業向け)
- 健康診断書
- 地区発行の飲食物管理者身分証明書の証明
- 食料購入記録の保管と記録の保存(スナックの販売にも携わっている場合)
- デポ、委託、またはサービスサポート施設が自動販売機の運用ニーズを満たしている
- サービスサポート施設のライセンスのコピーおよび/または最近の検査報告書
- 納税者のID
- 火災証明書
- キッチン保険
- 定款の証明書
- ビジネスライセンス
- 事業計画
- 非開示契約
- 雇用契約書(提供書)
- 従業員ハンドブック
- LLCの運営契約
- 建築許可
- 酒類免許(酒類の小売に興味がある人向け)
- フランチャイズまたは商標ライセンス
リテールビジネスのビジネスプランを作成する
事業の種類や開始する事業の規模にかかわらず、行動を起こす前にまず良い事業計画を書くことが賢明な決定です。 真実は、小売業を成功させるには、適切な事業計画を立てる必要があるということです。
ビジネスプランは、ビジネスを成功させるために必要な青写真です。 実行可能なビジネスプランが用意されていれば、ビジネスを行うための試行錯誤のアプローチを減らすことができます。 目的と、おそらく正確にビジネスを管理できるようになります。 時間ごとに何をすべきか、そして課題と成長にどう対処するかがわかります。
したがって、あなたがあなた自身の小売ビジネスを始めたいならば、あなたはそれを受けたときに現実のテストに合格できる詳細な小売ビジネス計画を書く必要があります。 小売店を開く予定の場所に適用されるため、業界の事実、数値、その他の指標を使用する必要があります。
ビジネスプランを作成するという考えは、ビジネスドキュメントを準備するためだけのものではありません。 しかし、ビジネスをゼロから効果的に運営する方法に関する詳細ガイド。 事業計画では、小売業をどのように管理するかについての戦略を概説し、網羅する必要があります。
事業計画を書く際の経験則は、可能な限り現実的になるように努力することであり、収入や利益などに数字を当てるときは決して過大評価しないことです。 実際のところ、ビジネスプランを作成する際に過小評価する方が安全です。そうすれば、現実が始まったときに失望することはありません。
これらは、ビジネスプランでカバーすべき重要な領域です。
- エグゼクティブサマリーと会社の説明 :ビジネスの概念、会社の説明、会社のビジョンステートメント、ミッションステートメント、会社の所在地、およびフランチャイズを売却する予定がある場合や、別の店舗を開く場合アメリカ合衆国および世界の他の地域の都市。
- 小売業のビジネスプランで見逃してはならないその他の重要なコンポーネントは、製品の提供、SWOT分析、競合分析、マーケティングおよび販売分析/戦略、ターゲット市場、市場目標、価格設定、原価計算および財務予測、宣伝および広告戦略、拡張です。成長戦略、予算、開始–資本生成など
小売業を始めるにはどれくらいの費用がかかりますか?
小売業の開始に関しては、さまざまな要因が、事業の成功に必要な量に影響を与えます。 あなたがビジネスを始めようとする場所、あなたが始めたい小売業のニッチ、あなたが始めたい小売店/ビジネスのサイズ、そしてもちろんあなたがビジネスを始めようとしているときの経済状態のような要因。
小売業をどこで始めようと、あなたは以下にリストされているほとんどのアイテムを満たす必要があります。
- 事業登録の合計料金– 750ドル。
- ライセンスと許可、会計サービス(ソフトウェア、POSマシン、その他のソフトウェア)を取得するための法的費用-1, 300ドル。
- People's Choice Retail Storeのグランドオープンのマーケティングプロモーション費用3, 500ドル、およびチラシ印刷(コピーあたり0.04ドルで2, 000チラシ)、合計3, 580ドル。
- コンサルタントの雇用費用– 2, 500ドル。
- 保険料(一般賠償責任、労災補償、および損害賠償)の合計保険料-2, 400ドル。
- 12か月分の家賃の支払いコストは、合計金額105, 600ドルのうち1平方フィートあたり1.76ドルです。
- ショップの改造費用(ラックと棚の建設)– 20, 000ドル。
- ステーショナリー(500ドル)および電話と公共料金(2, 500ドル)を含むその他のスタートアップ費用。
- 最初の3か月間の運用コスト(従業員の給与、請求書の支払いなど)– 60, 000ドル
- スタートアップ在庫(幅広い製品の在庫)のコスト– 100, 000ドル
- ストレージハードウェア(ビン、ラック、棚、フードケース)– 3, 720ドル
- カウンターエリア機器のコスト(カウンタートップ、シンク、製氷機など)– 9, 500ドル
- エリア機器(プレート、グラス、食器)の提供費用– 3, 000ドル
- 店舗設備の費用(金銭登録機、セキュリティ、換気、標識)– 13, 750ドル
- CCTVの購入とインストールのコスト:10, 000ドル
- 家具とガジェット(コンピューター、プリンター、電話、テレビ、サウンドシステム、テーブルと椅子など)の購入費用:4, 000ドル。
- ウェブサイトの立ち上げ費用:600ドル
- オープニングパーティーの費用:7, 000ドル
- その他:10, 000ドル
市場調査と実現可能性調査のレポートを見ると、米国で小規模小売業を成功させるには、約100, 000ドルの見積もりが必要になります。 この金額には、3か月間の全従業員の給与とCEO(所有者)が含まれます。
アメリカ合衆国で中規模の小売業を始めたいなら、100万ドル以上は必要ありません。 また、アメリカ合衆国で大規模な小売業を開始することを意図している場合は、500万ドルをはるかに超える資本を生み出すことを検討する必要があります。
- 小売業の資金調達
お金は人生であるとよく言われます-あらゆるビジネスのライン。 疑いなく起業を促進する–資本の増加は、おそらく起業家にとって大きな懸念の1つです。 ビジネスアイデアを立ち上げるために資金を調達するのは難しい場合があります。 あなたのアイデアは、金融機関またはエンジェル投資家から資金を確保するために実行可能であり、有望でなければなりません。
開始のために調達する前に最初に行うこと–ビジネスの資本を増やすことは、詳細なビジネス計画を立案することです。 優れたビジネスプランを使用すると、投資家を説得してビジネスに投資することができます。 真実は、あなたが良い実行可能なビジネスプランを持っていない場合、どの銀行もあなたにローンを与えることができないということです。 その上、投資家は、起業のために資金を調達する前に地上で事業計画を立てていなければ、真剣にあなたを受け入れません。
起業のために資金を調達することに関しては、いくつかの選択肢があります。 オプションの一部は次のとおりです。
- 個人貯蓄と個人株式の売却からお金を集める
- 投資家やビジネスパートナーからの資金調達
- 銀行からの融資の申請
- あなたのビジネスアイデアを提案し、ドナー団体とエンジェル投資家からのビジネス助成金とシード資金を申請する
- 家族や友人からのソフトローンの調達。
小売ビジネスに最適な場所を選択する
小売店のサイズやニッチが米国中に散在しているという事実は、小売業があらゆる場所で繁栄できることを意味するものではありません。 小売業の場所を選択する前に、徹底的な実現可能性調査と市場調査を必ず実施してください。
あなたがあなたの小売店を開きたい場所でちょうど店を閉めた小売業に出くわす可能性があります。 これが、セットアップする場所を選択する前に、できるだけ多くの事実と数値を収集することが非常に重要である理由です。小売業を立ち上げます。
これらは、小売ビジネスの場所を選択する前に考慮する必要がある要素の一部です。
- 場所の人口統計
- 場所の居住地の購買力
- 場所のアクセシビリティ
- その場所にある小売店の数(特に、小売するつもりの同じ製品を小売する小売店)
- コミュニティ/州の地域の法律と規制
- 交通、駐車、セキュリティなど
小売業のオンラインでの開始-技術および人材の詳細
小売店事業に必要な技術的詳細は、小売業/ニッチの種類によって異なります。 確かなことは、製品を小売する場合は、店舗全体の戦略的な場所にPOS、レシート発行機、CCTVカメラが必要になることです。 また、会計ソフトウェア、CRMソフトウェア、給与計算ソフトウェア、その他のソフトウェアビジネスアプリケーションが必要になります。
必要な資金がある場合は、資産を取得するか施設をリースすることが有利です。 通常、施設を自由に設計することができます。 ただし、現金が少ない場合は、施設を借りる以外の選択肢はありません。
従業員に関しては、標準的な小売店を効果的かつ正常に運営する前に、特定の役割を占有する必要があります。 店長、商品管理者、レジ係、会計士、販売員、販売員が必要です。 標準的な小売店を立ち上げるには、平均で10〜15人の従業員が必要です。
オンライン小売ビジネスの開始–マーケティングプラン
- 小売業向けのマーケティングのアイデアと戦略
小売業のマーケティング戦略を作成する場合、最初に行う必要があるのは、店舗に適した場所を選択することです。 小売店が適切な場所にある場合、直面する可能性が高い50近いマーケティング上の課題をうまく排除できます。
これらは、小売業に採用できるマーケティングのアイデアと戦略の一部です。
- ダイレクトマーケティング
- 店舗がある地域の人々や組織にあなたのビジネスを紹介してください
- ローカルディレクトリ/イエローページにビジネスを一覧表示する
- テレビおよびラジオ番組のスポンサー
- 街の戦略的な場所にビルボードを建てましょう
- 販売代理店と営業担当者の活用
- オンラインマーケティング(公式ウェブサイト、ソーシャルメディアプラットフォーム、ブログなどを介して)
- 紹介マーケティング/口コミ
- 展示会や企業イベント中の広報
小売業に適した製品価格設定を支援する要因
製品の生産コストの変動が利益率に直接影響するのは事実です。 適切な価格設定を得て、小売業から合理的な利益を得る方法の1つは、メーカーから直接商品を購入することです。 財務能力があれば、商品を大量に購入することも保証できます。これにより、適切な価格設定が得られ、市場の平均価格を下回る可能性が高くなります。 これが、世界中の大手小売業者が商品を可能な限り低価格で販売できる方法です。
小売業界で競合他社に勝つための可能な競争戦略
小売業界で競合他社に勝ちたい場合は、さまざまなブランド/メーカーの幅広い高品質の製品を常に店舗で入手できるようにする必要があります。 これが適切に行われていると、顧客があなたの店を訪れて、探している製品を見ることが難しくなります。
あなたが活用すべきもう一つの競争上の利点は、レンガとモルタルの小売店を運営することとは別に、オンライン小売店を開くことを確実にすることです。 オンラインコミュニティで商品を販売する機会を提供します。
小売店で顧客維持率を高める可能な方法
間違いなく、顧客から繰り返し販売を生み出し、それらを保持するために必要な戦略の1つは、常に手頃な価格で幅広い品質の商品を小売し、顧客サービスの提供が常に行われるようにすることです。オンポイント。 真実は、顧客が適切に扱われなかったり、彼らがあなたの店を訪れるたびに彼らが探しているものを手に入れられないように見えるなら、彼らは同じ場所内で代替店を探す可能性が高いことです。
最後に、顧客にインセンティブを提供するようにしてください。 時々クリアランスセールを行い、割引価格で商品を販売し、顧客を維持したい場合はギフトを贈ります。もちろん、顧客から繰り返し販売を生み出し、新しい顧客を引き付けます。
- 小売ブランドの認知度とコーポレートアイデンティティの作成
他のビジネスと同じように小売業でも、人々にブランドを購入してもらうためにメディアの誇大広告が必要です。 あなたのブランドは、人々があなたを認識している方法に関係しているので、あなたのブランドのコミュニケーションとプロモーションに関しては慎重にすべきです。
ブランドとコーポレートアイデンティティを宣伝する際には、印刷メディアと電子メディアの両方を活用する必要があります。 実際のところ、ソーシャルメディアプラットフォームを使用してブランドを宣伝することは費用対効果が高く、しかもかなり効果的です。 以下は、小売業のブランド認知度を高め、市場での企業アイデンティティを促進するために活用できるプラットフォームです。
- 全国のテレビ局、ラジオ局、新聞/雑誌に広告を掲載する
- 独自の特別なテレビ番組を実行する
- 関連するコミュニティプログラムのスポンサー
- インターネットやソーシャルメディアプラットフォームを活用してください。 Instagram、Facebook、Badoo、YouTube、Twitterなど
- ビルボードを戦略的な場所に設置する
- 時々ロードショーに参加する
- チラシやチラシを対象地域に随時配布する
- あなたの地域内および周辺の多国籍企業、大使館、ディアスポラの組織およびネットワークに紹介状を送ります
- 特に忠実な顧客からの口コミの使用を奨励する
- すべての車両が会社のロゴでブランド化されていることを確認してください
- すべての従業員が勤務時間中にブランドのシャツを着用するようにします
小売店用のサプライヤー/流通ネットワークの作成
小売業を営んでいる場合、サプライヤと堅牢な流通ネットワークに関して選択肢を持つ能力は、ビジネスから生み出せる収益性のレベルを決定するのに大いに役立ちます。 事実、大規模な小売業者はネットワークを活用して、店舗内の商品の適切な価格設定を行っています。
そのため、サプライヤーを選別し、最高価格のサプライヤーとのビジネス関係を構築することが重要です。 それにより、非常に低価格で販売し、それでも利益を上げることが容易になります。
小売業を成功させるためのヒント
実行するビジネスの種類に関係なく、チームのすべてのメンバーを常に同じページに配置する能力は、組織を正常に実行するために必要な鍵の1つです。
小売会社の最高経営責任者または社長として、ビジネスに方向性を与えるのはあなたの責任です。 あなたがする必要があることの一部は、オフィスミーティングのための時間を作ることを確実にすることです。 課題、フィードバック、予測、および関連する問題が議論される時期。 会議は、毎日、週に1回、週に2回、または月に1回です。 一番下の行は、組織内で一貫した会議があるはずです。
定期的に評価を実施し、従業員をトレーニングすると、組織を効果的に運営できます。 従業員が各自の専門分野で認定資格を取得するよう奨励します。 それはあなたの組織のプロフィールを助け、そしてもちろん個人を助けます。 認定試験の一部または全部を後援することもできます。
最後に、チームのメンバーやクライアントからの提案を受け入れるためにドアを開いたままにしておく必要があります。 組織の優れたパフォーマンスに報いることが非常に重要です。 組織の健全な競争を促進するのに大いに役立ちます。